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Logiparc ou l'Aventure du locataire HLM
27 septembre 2013

Eau Chaude et Chauffage selon la Sté IDEX. Ca recommence?

Pour information (cette page a été m.à.j. le 10 Décembre 2013 à 11h00) car il vaut sans doute mieux commencer à s'en occuper avant que ceci n'évolue "doucement" (froidement surtout) vers ce qui nous est déjà arrivé ou plus grave, voici le signal reçu ces derniers jours par les résidents de notre tour:
D'un côté il faut sans doute "positiver". En effet depuis nos aventures de 2010 et "l'opération porte ouverte" de notre chaufferie au début 2011, ici le chauffage globalement "ça marche". De l'autre... Depuis le début de l'année 2013 nous avons eu 4 courtes interruptions sans gravité et courtes, dont 3 durant l'été 2013. Jusque là, rien à dire! Tout système peut tomber en panne, cette fois sans doute ce n'est "l'entropie" naturelle. Nous devons bien le dire, le fond de l'air est très frais sur Poitiers depuis le début Novembre et en Décembre... Et bien ça marche! Il fut dit que IDEX s'était "fait remonter les bretelles" peu après la déjà ancienne "crise". Nous avons tous parfois besoin d'une "soufflante", comme ça se dit dans la Marine Nationale.

La tour 3 rue du Fief des Hausses vue "de loin"

- La 4ème fois survenue le 24 Septembre 2013 et le lendemain le 25 par contre, semble poser un petit souci:
- Tôt le matin plus d'eau chaude.
- Retour de l'eau chaude à midi. Soit. Très bien! Mais...
- Constat à 19h00, "RE" plus d'eau chaude! Ah.
Et... Le système des Sécurité du Gaz situé sur le mur de la chaufferie derrière le feuillage semble avoir souffert de... Malveillance? C'est dire que les résidents qui étaient déjà là en 2010, commencent à se demander comment ça se passera cet hiver. La semaine prochaine aussi d'ailleurs, car l'Automne ne commence pas trop bien...

DSC01713_notre_chaufferie_le_0803

Le 8 Mars 2011 à 15h00, comment j'ai trouvé les "sécurités" de notre chaufferie. Ca recommence?

Rappel: Nous n'avons pas réellement Confiance en la Sté IDEX en charge de notre chaufferie depuis 2010. Le choix de ce sous-traitant est contestable, d'autant plus que "ça marchait" fort bien avant eux. En fin 2010, il y a réellement eu un problème avec eux, surtout quand ils abandonnèrent notre chaufferie ouverte à tous les vents. Il n'est ni normal ni admissible de changer de sous-traitant quand tout va bien! C'est cela, "la Valeur Travail", dont on nous rabat si souvent les oreilles?
Comme ça s'est passé à la fin de 2010 et au début 2011, ce fut une période du genre "ça commence à bien faire". Va-ton recommencer? Ce vendredi 27 au soir vers 20h00, encore plus d'eau chaude. Ah!? A minuit, retour de l'eau chaude. Bah. Qui va s'en plaindre? ;-)) Cela dit quand on reçoit du monde, c'est un peu ennuyeux tout de même. Quelle image peut-on donner à nos invités?
- La façon de répondre au téléphone de la Sté IDEX peut énerver, c'est arrivé....
  (restons courtois) Enfin, je ne les pas appelés de longue date mais, j'ai eu "quelques échos" *...
- Sécurité au travail: Il n'est ni normal ni légal, que IDEX envoie un gars seul pour travailler sur notre chaufferie. Ca continue comme ça avec eux? No sé, pas encore...
(la dernière fois que j'ai su rencontrer Idex au travail ici, avec un bon contact, le gars était seul et déplorait cela avec moi...)
- Informer les Résidents par une affiche de ce qui se passe, c'est aussi le Devoir de IDEX. Nous avons le droit de savoir. Non?

DSC01887_Securite_Gaz_Chaufferie_3_rue_Fief_des_Hausses

Note "statistique" *: Nos tours jumelles ont l'une neuf étages et l'autre cinq. Il y a six appartements par étage. Ceci "nous fait" donc 84 appartements. C'est dire que lorsque qu'il nous arrive un petit souci de ce genre, il se trouvera fatalement toujours quelqu'un pour appeler IDEX. Il est en effet statistiquement extrêmement rare dans ce genre de situation, que TOUT le MONDE se dise qu'il est inutile d'appeler, "quelqu'un(e) d'autre le fera à ma place"... Ceci est appelé "cygne noir" par les "matheux". Pour ma part, j'espère que ces récents petits incidents sans gravité aucune, ne constituent en aucun cas un "mauvais cygne" pour l'hiver prochain... ;-))

DSC01708_local_chaudieres_porte

Quand la porte de notre chaufferie est ouverte, "ça craint"...

Pour information, "on" nous communique régulièrement par des publications distribuées dans les boîtes aux lettres, les adresses e-mails des élus locaux. Le seul interlocuteur à répondre quand on pose des questions à un parti politique, c'est le Front National. Ceci "fait désordre"! Leur réaction "vaut ce qu'elle vaut" et "ya beaucoup à en dire", ;-)) mais elle existe. Je préfère obtenir une "réponse discutable" que rien du tout. Comme d'habitude: Qué passa? Porqué? No sé...

Merci de nous avoir lus! Car écrire c'est déjà agir.

Le Petit "COMITE des LOCATAIRES PARFOIS MECONTENTS" (et qui parfois doutent de tout)
des 2 tours au 3 et 5 de la rue du Fief des Hausses
(qui effectivement, n'a jusqu'à présent aucune forme officielle)
Et qui reste dans un partiel anonymat pour 2 raisons:
. Pour protéger les plus vulnérables d'entre nous.
. Pour mieux inquiéter les quelques vandales ou salopards de la tour.

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piafmatin

-"Ce qui vient au monde pour ne rien troubler, ne mérite ni égard ni respect."(René Char)

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Commentaires
Logiparc ou l'Aventure du locataire HLM
  • Chronique des incivilités et du laisser-faire apparent d'un bailleur social. Résider en HLM c'est parfois l'aventure. Comme ils veulent TOUT CACHER, il faut savoir que tout le monde ne le veut pas. Pour éradiquer le vandalisme, la Transparence s'impose!
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